客户信息保护至关重要。相关法律如《个人信息保护法》等,对收集、使用客户信息有明确规定,需遵循合法、正当、必要的原则。企业应建立完善的信息安全管理制度,明确告知客户信息处理规则,获得客户同意,并采取技术措施保障信息安全,防止泄露、篡改、丢失。违规处理客户信息可能面临行政处罚甚至刑事责任。
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